Migration d’une boutique e-commerce : quelles préconisations pour éviter une perte de trafic ?

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Notre agence rencontre souvent des propriétaires de boutiques e-commerces qui souhaitent migrer celles-ci vers un nouveau CMS comme Prestashop ou également Magento ou bien la célèbre plateforme Shopify par exemple. Mais décider de déménager sa boutique est loin d’être aussi simple qu’il n’y paraît. Des vérifications doivent être effectuées avant de procéder à cette migration afin d’éviter une perte de trafic et donc un manque à gagner coté ventes.

Pourquoi migrer sa boutique en ligne ?

Vouloir déménager sa boutique en ligne vers une autre solution e-commerce peut-être une raison légitime pour son propriétaire. Bien souvent, les bugs répétés ou les problèmes liés à la plateforme justement poussent les propriétaires de boutiques à vouloir changer de prestataire. Bien évidemment, il est tout à fait possible de réaliser ce transfert même si vos connaissances en informatique sont limitées.

Vous ferez certainement appel à un webmaster afin d’effectuer cette migration mais attention beaucoup ne prennent pas en compte l’aspect référencement et positionnement de la boutique avant migration. Il est en effet facile de migrer un site sous WordPress avec une quinzaines de produits mais cette opération est bien moins évidente avec une boutique hébergeant des milliers de références produits. A quoi faut-il penser avant de migrer la boutique et le catalogue produit ?

Le choix de l’hébergeur et du futur serveur

Avant de procéder au déménagement de votre boutique en ligne, il est indispensable de bien choisir l’hébergeur qui abritera votre boutique et les fichiers qui la composent. Le choix d’un serveur mutualisé ou d’une offre peu adaptée à la taille de votre boutique en ligne n’est guère judicieux car votre boutique affichera sans doute un temps de chargement bien trop long et du coup la perte de vos visiteurs et clients.

Le choix d’un serveur dédié reste une excellente option pour être certain d’obtenir d’excellentes performances en vitesse d’exécution. Aujourd’hui, l’expérience de l’utilisateur doit être la meilleure possible afin d’obtenir en retour des visites en nombre et des ventes. La migration d’un site internet doit être entreprise avec précision afin de préserver votre business.

Conserver les mêmes url de pages

Il est important de prendre en compte lors de la migration d’un site internet que Google et les autres moteurs de recherches possèdent un cache de votre site. Les url indexées et positionnées sur les moteurs doivent rester les mêmes au risque de casser toutes les pages et d’envoyer vos internautes sur les fameuses erreur 404.

C’est certainement la pire des erreurs à ne pas commettre lors de la migration d’une boutique e-commerce mais également pour un site vitrine classique. Notre agence insiste à chaque fois lorsqu’il s’agit de migrer une boutique de bien conserver les url ou si techniquement cela n’est pas faisable d’effectuer des redirections 301 des anciennes pages vers les nouvelles. En effet, imaginez casser l’ensemble de votre catalogue produit soit 1200 pages produits avec des catégories référencées et donc positionnées stratégiquement sur différentes expressions clés. Ne pas respecter cette étape c’est fusiller sa boutique et son chiffre d’affaires !!! Pensez-y avant de confier cette tâche à un développeur.

Même si des modules ou des extensions existent pour migrer assez simplement une boutique, il est essentiel de bien vérifier si vos anciennes URL seront conservées ou redirigées vers les nouvelles. Cette tâche peut être bien plus compliquée qu’il n’y paraît en fonction de la taille de votre catalogue produits.

Effectuer la sauvegarde de votre boutique

C’est la base mais encore faut-il bien réaliser celle-ci avant de procéder au déménagement. La sauvegarde de vos fichiers en serveur mais également votre base de données vous permettra au cas ou de pouvoir réinstaller votre boutique si des problèmes techniques survenaient. Certains hébergeurs proposent par défaut la sauvegarde quotidienne de votre site web mais il est toujours plus sécuritaire d’effectuer également vous même une sauvegarde manuelle.

Aspirer sa boutique en ligne

Certains outils permettent également de d’aspirer un site afin de le conserver comme s’il n’avait pas bougé. Vous pourrez ainsi revenir sur votre ancienne boutique pour vérifier les url ou d’autres paramètres d’optimisation liés au SEO de votre boutique e-commerce.

Mettre sa boutique en mode maintenance

Avant de procéder à la migration de votre boutique en ligne, il est essentiel de désactiver celle-ci afin que les internautes ne puissent pas y accéder. Prenez également en compte que votre boutique peut être indisponible pendant un certain laps de temps. Si vous migrez de solutions mais également de serveur, vous devrez également prévoir l’attente pour le transfert éventuel de votre nom de domaine.

Sauvegarder les optimisations SEO de votre boutique

Votre ancienne boutique en ligne était bien positionnée sur le web ? Afin de conserver ce positionnement stratégique, vous devrez également sauvegarder les éventuelles optimisations via les balises meta afin de ne pas perdre des places et donc du trafic. Beaucoup de webmasters migrent les sites sans prendre en compte ce facteur, résultat, tout est à refaire avec une perte systématique en référencement. Ne commettez pas cette erreur non plus au risque de dégringoler du web et voir vos ventes s’écrouler en même temps.

Conclusion finale :

La migration d’une boutique en ligne est loin d’être simple. Beaucoup de webmasters décident souvent de confier cette tâche à une personne inexpérimentée, le résultat est bien souvent catastrophique pour l’entreprise car la perte en trafic peut avoisiner les 80 à 90% de trafic avec également les mêmes chiffres en perte de chiffre d’affaires.

Le choix initial de la bonne solution de e-commerce s’impose dès le départ car changer de solution en cours de route peut coûter cher mais également vous occasionner de sérieux problèmes de trafic. Notre agence Referencement Du Pro® connait très bien ces différentes étapes pour migrer correctement un site vitrine ou une boutique en ligne. Faites donc appel à notre agence afin d’obtenir un accompagnement précis du début à la fin de votre migration.

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