Le classement de votre contenu ou de votre marque dans les pages de résultats des moteurs de recherche est essentiel pour générer du trafic et des prospects.

Si vous obtenez une place sur la première page des SERP, c’est déjà un exploit, mais c’est la première place que les entreprises recherchent.

Il est donc important d’utiliser toutes les tactiques possibles pour y parvenir. C’est là qu’intervient le critère E-E-A-T (expérience, expertise, autorité et fiabilité) de Google.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’un facteur de classement dans l’algorithme de Google, il est utilisé pour évaluer la qualité de votre contenu et joue un rôle important dans son classement.

Dans ce blog, nous explorerons E-E-A-T (et YMYL), le rôle de l’intelligence artificielle dans la recherche, et nous verrons comment vous pouvez améliorer ces deux facteurs pour stimuler l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et obtenir un meilleur classement sur Google.

Qu’est-ce que E-E-A-T ?

À l’origine, l’évaluation de la qualité par Google était E-A-T. Le E supplémentaire pour « Expérience » a été ajouté en 2022 afin d’inclure l’expérience dans le classement du contenu.

E-E-A-T fait partie des lignes directrices de Google relatives à l’évaluation de la qualité des recherches. Celles-ci sont utilisées par des personnes appelées « évaluateurs de qualité » pour évaluer le contenu sur la base de trois facteurs : la qualité de la page, la compréhension des besoins des utilisateurs et la satisfaction de ces besoins.

Les commentaires des évaluateurs aident le moteur de recherche à mesurer le succès des mises à jour d’algorithmes.

Examinons chaque élément E-E-A-T plus en détail :

E-Expérience

Le créateur du contenu possède-t-il les connaissances ou les compétences nécessaires pour parler du sujet ? Par exemple, lorsqu’il s’agit de réparer une fuite, les gens sont plus susceptibles de faire confiance au contenu d’un plombier qu’à celui d’un passionné ayant peu d’expérience.

L’autorité

Le site web ou la page est-il(elle) reconnu(e) comme une source de référence sur le sujet ? Par exemple, si quelqu’un veut s’informer sur les dernières tendances de la mode, un site comme Vogue, plutôt qu’un blog d’un passionné de mode, sera considéré comme une autorité.

La fiabilité

La fiabilité est au cœur de l’E-E-A-T et constitue le facteur le plus important à prendre en considération. Lors de l’analyse de la fiabilité, les évaluateurs de la qualité examinent le créateur, le contenu et le site web. C’est pourquoi il est si important que les faits soient exacts, que l’auteur ait une bonne réputation et qu’il cite des sources dignes de confiance. (Les sites à forte autorité sont un bon point de départ, comme le New York Times).

Pourquoi E-E-A-T est-il important ?

Google et les autres moteurs de recherche veulent trouver des contenus que les internautes jugent utiles. Ils veulent offrir aux utilisateurs une bonne expérience, en leur donnant des réponses crédibles et utiles à ce qu’ils recherchent. Ces utilisateurs sont alors plus susceptibles d’utiliser à nouveau ces moteurs de recherche.

C’est ce qui ressort des mises à jour régulières des algorithmes, de la nouvelle expérience génératrice de recherche (SGE) de Google, alimentée par l’IA, et de l’inclusion du terme « expérience » dans E-E-A-T.

Selon les lignes directrices de Google, l’expérience, l’expertise, l’autorité et la fiabilité (E-E-A-T) sont des éléments importants à prendre en compte dans l’évaluation de la qualité des pages. Le membre le plus important de la famille E-E-A-T est la fiabilité.

Le cœur de l’E-E-A-T est le contenu que Google considère comme digne de confiance en raison d’une combinaison d’expertise, d’expérience et d’autorité.

Comment Google évalue-t-il E-E-A-T ?

Les évaluateurs de qualité de Google utilisent des niveaux pour classer les E-E-A-T. Ces niveaux sont les suivants :

Le plus bas : Ces pages appartiennent à trois catégories : nuisibles, indignes de confiance et polluantes.

Insuffisant : Les pages de cette catégorie sont considérées comme de faible qualité car elles manquent d’expertise, d’expérience ou d’autorité pour le sujet ou l’objectif de la page, mais ne sont pas nuisibles. Par exemple, il peut s’agir d’un blog sur le pilotage d’un avion dont l’auteur n’a aucune expérience en la matière.

Niveau élevé : Ces pages offrent un niveau élevé d’expertise, de crédibilité et de fiabilité pour servir un objectif et l’atteindre correctement. Google tient compte du niveau d’effort, du niveau de talent ou de compétence, de l’originalité et d’une réputation positive.

Niveau très élevé : Les pages les mieux classées sont celles qui témoignent d’un niveau élevé d’effort, d’originalité, de talent ou de compétence. Il s’agit notamment de personnes qui font preuve d’une connaissance pratique approfondie du sujet sur lequel elles écrivent.

Qu’en est-il du contenu généré par l’E-E-A-T et l’IA ?

À l’heure actuelle, Google n’étiquette pas les contenus générés par l’IA. Toutefois, il recommande aux éditeurs de contenu d’étiqueter les images générées par l’IA à l’aide des métadonnées de données d’image IPTC, et ajoute que les entreprises spécialisées dans l’IA des images ajouteront bientôt ces métadonnées automatiquement.

En ce qui concerne les contenus textuels, Google laisse aux éditeurs le soin de décider s’ils étiquettent les contenus générés par l’IA. Toutefois, lors d’une récente conférence, le géant des moteurs de recherche a déclaré que ses algorithmes et ses signaux étaient basés sur le contenu humain et qu’il classerait donc le contenu naturel (ou créé par l’homme) en tête de liste.

Remarque : cette situation pourrait changer à mesure que Google cherche à élaborer une politique en matière d’IA ; il est donc important de suivre l’évolution de la situation.

Comment améliorer E-E-A-T ?

Comme vous pouvez le constater, l’amélioration de votre E-E-A-T peut contribuer à optimiser votre contenu et à stimuler vos efforts de référencement. Elle peut également vous aider à créer un contenu de qualité, pertinent et utile pour votre public cible.

Comment améliorer votre E-E-A-T ? Voici six conseils.

Combler les lacunes en matière de connaissances

Si vous comprenez votre public, vous devriez savoir ce qu’il recherche en ligne.

Une fois que vous avez couvert les sujets essentiels liés à votre produit ou service, que pouvez-vous écrire d’autre ?

C’est là que vous devez faire preuve d’intelligence dans votre stratégie de marketing de contenu et rechercher les lacunes que vos concurrents ne comblent pas. Existe-t-il un expert interne qui a un point de vue intéressant sur un sujet populaire ? Ou bien avez-vous rencontré des clients qui recherchent des informations sur un sujet donné ?

Supposons par exemple que vous travailliez pour une société de maquillage. Vous avez probablement déjà créé du contenu sur les avantages des produits ou des conseils sur la façon de prendre soin de sa peau. Mais qu’en est-il du contenu qui décrit une routine de beauté en fonction du type de peau ? Il pourrait s’agir d’une infographie ou d’un mini livre électronique que vous pourriez utiliser pour recueillir des données.

Conseil : les sites de potins, les sites de mode et les forums de fans peuvent montrer des signes d’un E-E-A-T élevé. En outre, certains types d’informations se trouvent presque exclusivement sur des forums et des discussions, où une communauté d’experts peut fournir des perspectives précieuses sur des sujets.

Ajouter et actualiser le contenu

Google aime le nouveau contenu, car il montre que votre site est entretenu régulièrement. La régularité de votre contenu dépend du type de contenu que vous créez.

Si votre entreprise est connue pour ses publications de recherche importantes, votre calendrier de contenu doit en tenir compte. En revanche, si vous produisez des blogs informatifs ou des webinaires hebdomadaires, vous devez publier plus fréquemment pour refléter cette réalité et tenir votre public au courant.

Ne laissez pas votre contenu existant en l’état. Le contenu peut rapidement devenir obsolète, en particulier s’il est basé sur des tendances ou des statistiques. Il est conseillé de procéder à un audit du contenu pour évaluer les performances du contenu existant.

À la suite de cet audit, vous devriez chercher à optimiser le contenu le plus performant ou le contenu que votre public juge utile, afin de le rafraîchir. Google verra que vous avez actualisé le contenu et vous récompensera pour vos efforts.

Collaborer avec un free-lance expert

Quelle que soit la taille de l’entreprise pour laquelle vous travaillez, il est toujours bénéfique de collaborer avec des experts pour générer un contenu original qui alimente l’E-E-A-T.

Il peut s’agir de collaborateurs internes possédant des connaissances approfondies dans un domaine particulier ou d’un expert externe qui peut apporter une nouvelle perspective ou un nouvel angle sur un sujet pertinent pour votre entreprise.